창업디비 업체 고르는 법 — 가맹본부가 봐야 할 5가지 검증 기준

창업디비를 공급하겠다는 업체는 많다. 문제는 단가표만 보고 고르면 두 달 안에 같은 고민으로 돌아온다는 것이다 — 연결 안 되는 디비, 창업 의사가 없는 단순 정보 탐색성 신청, 타 가맹본부에도 동시에 뿌려진 리드.

가맹본부·창업 컨설팅사 영업 데스크가 창업DB 업체를 검증할 때 봐야 할 기준은 다음 5가지다.

1. 창업 의사를 검증하는가, 단순 수집인가

"창업 정보 받아보기" 류 가벼운 신청 폼은 정보 탐색성 신청과 실제 창업 의사가 있는 신청을 구분하지 못한다. 희망 업종·투자 가능 예산·창업 희망 시기까지 응답받는 폼인지 확인해야 한다. 이 3가지가 빠진 창업디비는 상담 전환율이 눈에 띄게 낮다.

확인 질문: "신청 폼에 투자 예산·창업 시기 항목이 있습니까?"

2. 업종별로 세그먼트를 분리하는가

외식 프랜차이즈와 무인매장 창업은 타깃 연령·투자 규모·의사결정 속도가 완전히 다르다. "창업 전체"로 뭉뚱그려 파는 업체는 업종 적합도가 낮은 리드를 섞어 보낼 확률이 높다. 가맹 업종별 전략 차이가 큰 이유는 창업DB 단가 2026에서 더 다뤘다.

3. 실시간 전달인가, 묶음 전달인가

창업 상담자는 보통 2~3곳 이상 동시에 비교 상담을 진행한다. 신청 후 몇 시간 지난 창업디비는 이미 다른 가맹본부와 상담을 끝냈을 확률이 높다. "신청 발생부터 CRM 도달까지 평균 몇 분입니까?"를 물어보라.

4. 중복·재판매 필터가 있는가

같은 신청자가 여러 가맹본부·컨설팅사에 동시에 팔리는 건 창업디비 시장의 고질적 문제다. 단독 송출(1건 1처) 보장 여부와 동일 번호 재판매 적발 시 처리 조항을 계약서에서 확인해야 한다.

5. 환불 기준이 계약서에 명시돼 있는가

외국인·중복·결번·미성년자 기본 4종 외에, 창업 카테고리는 투자 예산이 현실적이지 않은 건, 창업 의사 재확인 시 부인하는 건 같은 카테고리 고유 허수가 있다. 어떤 건이 환불 대상인지, 정산 때 자동 차감되는지가 계약서 문구로 명시돼 있어야 한다.

정리 — 단가표 대신 이 5가지를 계약서에서 확인하라

1. 창업 의사 검증 문항 (업종·예산·시기)
2. 업종별 세그먼트 분리
3. 실시간 전달 (분 단위)
4. 중복·재판매 필터
5. 카테고리 고유 환불 기준 명시

창업디비는 단가가 아니라 검증 구조로 골라야 한다. 문뉴컴퍼니의 창업DB 운영 방식은 창업DB 서비스 페이지와 방법론 페이지에서 확인할 수 있다.